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案例展馆

广州市交通站场建设管理中心馆

综合业务平台现有的系统包括:办公自动化子系统、短信发送平台、网站及刊物信息发布系统、客运呈批监控系统、经营数据报表、综合信息管理系统。并根据站场中心及属下单位的工作需要对综合业务平台进行优化完善,增加了线路设施处业务、法律事务、公交站场业务、客运数据整合等的新模块。采用JQUERY EASY UI技术,打造功能丰富并且美观的用户操作界面,同时页面支持各种主题以满足用户对于页面不同风格的喜好。

(一)对综合业务管理平台进行优化,进一步规范和优化个种行政工作流程。

(二)加强各部门之间的协调和沟通,提高内部行政工作的可评估性。

(三)建立公文处理过程中的流转、监控、跟踪、异常、授权、统计查询等机制,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,通过实现公文处理中的收文、发文、文件分送、督办等业务流程的自动化,规范各项工作,提高协同工作的效率。

为了让更多人能随时随地了解春运现场状况,及时传递各地现场安全信息,有效沟通、传达安全会议内容,建议建立安全信息直播系统。该系统通过现场高清摄像机拍摄采集信息,经由推流机推送至网络直播平台,由直播平台将实时信息经微信公众号发布到所有有需求了解现场状况人员的手机端,并存储相应影像信息到网络服务器备查。针对龙溪机房设备、线路老化,部分安全设施过期的情况,须对龙溪机房及数据存储系统进行升级改造,以保障交通站场中心信息数据的安全性、完整性。

建立基于微信的春运直播系统,包括前端影像采集、传输设备采购,直播平台租用,手机端微信应用的开发及公众号绑定。

进行大数据存储的软硬件设施开发采购、部署,包括开发建设存储机房、部署存储服务器、拉通数据传输网络、建立异地备份工作机制。

目前的中心办公数据和运营数据都托管在中心机房,没有异地备份策略条件。本次安全生产资源数据库建设计划在技术上打通龙溪机房和中心机房的连接,在软件上启用异地备份策略,将龙溪机房作为中心机房的一个异地数据备份机房。将数据库资料、综合业务平台数据异地备份到龙溪机房。

在软件上采用hadoop软件,通过配置,自动接入中心的文件服务系统;在备份策略上采用每份数据共3个备份,优先存储在空间最大的机器上。

(一)建设应急值守平台,实现基层单位、中心所属单位、站场中心总值、中心领导之间的信息协同共享的应急平台;基于应急值守平台,基层单位执行岗位值守,中心所属单位、站场中心总值及中心领导执行虚拟、移动、动态值守; EASY UI技术,打造功能丰富并且美观的用户操作界面,同时页面支持各种主题以满足用户对于页面不同风格的喜好。

(二)应急值守平台对应急事件进行等级管理(等级划分依据管理部标准执行),实现常规应急事件管理流程化、标准化,并对事件进行信息跟踪、分权限分发共享、事件评估、闭环管理,紧急事件管理实现扁平化,平台则是同步更新事件进展、动态评估事件、事后评估总结;

(三)舆情监督值守,加载和摘录所属单位、关联单位、关联事件的涉及安全生产事故、突发事件的舆情报道,平台支持领导对舆情事件的点评;

(四)依托应急值守平台的历史数据沉淀,提供基于时间、地点、事件等多维度的应急事件数据分析,为领导科学预防及应对措施提供数据支持,减少突发事件的人员伤亡和经济损失。

本项目将建设一套交通站场中心信息系统运行维护及机房设备监控保障平台(以下简称站场中心运维保障平台),完善和规范交通站场中心及其下属各单位的信息资源的管理,实现日常运维管理工作无纸化。便于监控单位信息化系统运行情况,随时掌控对所管辖范围内的设备的更新变动情况;另一方面为信息化系统日后升级改造提供依据;同时便于对人员绩效考核、单位信息化维护绩效考核方面提供数据支持。

实施交通站场中心决策支援系统建设对单位的运作所发挥的巨大作用及其产生的总体效益是不容忽视的:

实现信息管理自动化,不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流,工作的协调与合作。由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成,并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。

与站场中心的业务结合的非常紧密,因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果,从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

在接入到综合数据平台后,实现电子信息记录与办公自动化系统的信息联动,对信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向各级机构或合作单位,或业务关联单位。

广州市交通站场建设管理中心法律事务管理信息系统软件项目是基于综合业务管理平台的软件服务项目, 项目内容包括合同基本数据模块、合同文本模块、问题咨询与解答模块、公告与讨论模块、普法宣传模块。在完善现有办公自动化(OA)系统的基础上,进一步增强法律事务工作的实时管理和在线处理能力,提高合同等法律文书的计算机数据库管理能力,以达到改善和提高中心法律事务工作整体工作质量和效率,及时了解和处理各类法律问题,规避企业经营风险的目的。

交通站场中心数据容灾备份系统项目符合国家产业、技术政策,紧贴ITS系统发展需求,处于国内先进水平,且具有可以预期的应用前景和经济、社会效益。交通站场中心数据容灾备份系统会将交通站场中心属下各单位的的生产数据和业务数据在空闲时间利用交通站场中心及其属下单位的骨干网(SDH)进行数据传输,远程备份到另一机房中。届时,将采用定时备份的方式,当某节点出现重大灾难后,可将此节点的发生灾难前一天的数据进行回复;在系统的运行中,还可以对数据库进行系统远程检测和异常情况短信通知。通过该项目,使得交通站场中心的办公自动化数据及其各客运站场的生产营运业务数据可得到最大的保护,从而保障广州市各公路客运主枢纽的正常生产营运,提高公路客运站场的灾难应急处理能力,具有示范性作用;也为2010年广州亚运会“便捷亚运、畅通广州”的目标和客运站场的安全营运提供了有力保障。

客运数据整合与发布管理系统将现有的各个客运站的客运管理系统以及售票系统集成到综合业务管理平台上,使客运站的管理与业务工作都可以在综合业务管理平台上进行,包括售票系统的售票工作,以及对各站场的客运管理系统的操作使用,提供统一化的办公平台。系统对客运管理系统的数据进一步的获取、加工,得到直观的、决策性的数据报表,为相关管理人员提供有效的决策依据。客运管理子系统将把各个客运站场的客运管理系统连接起来,实现更加有效的监管,数据资源得到充分的利用、挖掘和共享。

系统将实现以下业务目标:

  1. 中心领导将通过客运管理子系统查看各个客运站场的重要运营统计数据,并生成报表,客运站之间可以进行比较。
  2. 下属各客运站场员工可以在综合业务平台上进行各客运站的管理工作,在利用现有的客运管理系统的基础上加强客运管理与其他各个系统之间的联系。
  3. 集成的综合业务管理平台提供数据处理功能,使客运站的业务数据得到充分利用,原本手动的工作可以自动化。

系统将起到以下作用:

  1. 加大了客运站之间、客运站与其他单位之间、客运站与站场中心之间的联系。
  2. 各级领导对客运站的业务情况、运营情况一目了然,并且数据更加客观,实现了很好的监控。
  3. 客运站的数据得到更加充分的挖掘、利用,使相关管理人员有更客观、准确的依据。
  4. 客运站的相关人员的办公更加标准化、自动化、可监督化。
  5. 将大大提高员工办公的效率。

根据交通站场中心党支部管辖单位的实际情况,为加强各基层党组织的党务工作交流,定期更新党务宣传教育资料,畅通党员干部学习党内理论知识的途径,推进党务公开工作,广州中运计算机软件公司根据实际需求,设计了党务工作系统,用户可以在党务工作系统查找相关的政策法规、理论知识等内容。管理员可以定期向系统添加新信息。

具体设计如下。

①第一部分为“党建工作”,下设五个项目:

  1. 政策法规-包括宪法、党章、选举工作等内容文章的上传、下载、删除和查阅。
  2. 理论学习-包括重要讲话精神,思想理论等内容文章的上传、下载、删除和查阅。
  3. 党务知识-包括入党申请书、党的生活等内容文章的上传、下载、删除和查阅
  4. 学习交流-包括读后感,工作总结等内容文章的上传、下载、删除和查阅。
  5. 组织建设-包括党员教育,党员管理,党组织制度建设等内容文章的上传、下载、删除和查阅

②第二部分为“廉政建设”,下设三个项目:

  1. 政策法规-包括适用法律若干问题意见,信息公开条例等内容文章的上传、下载、删除和查阅。
  2. 宣传教育-包括领导重要讲话,实施意见,维权等内容文章的上传、下载、删除和查阅。
  3. 学习交流-包括读后感,工作总结等内容文章的上传、下载、删除和查阅。

③可以查看各项目的相关信息标题,点击标题时能打开或保存该标题所包含的doc、excel文档,或者jpg、gif格式的图片。

④可以添加或者删除各项目内的文档。添加的文档支持doc、excel、gif和jpg格式。

⑤可以添加、删除一级栏目和二级栏目。

⑥站场中心所有用户具有阅读权限。管理员用户具有添加、删除权限。

广州市交通站场建设管理中心

广州市交通站场建设管理中心成立于1999年1月,是副局级公益三类事业单位,主要任务是负责组织实施对已规划公路主枢纽客货运站场的建设与管理;组织实施对已规划公交站场、候车亭(站点)的建设与管理;组织实施对中山大道快速公交试验线(简称BRT)、广州公共自行车项目的运营管理;负责有关汽车站场建设资金的筹集、投入、使用;负责道路运输站场客货运输信息和公交站场营运信息的收集、汇总工作。同时,下属单位兼营物业管理、车辆检测、广告开发、软件开发及园林绿化等方面业务。

广州市交通站场建设管理中心设有办公室、基建部、站场管理部、科技信息部、财务部、纪检监察室、退休职工管理办公室、安全保卫部等8个部室。管理芳村客运站、滘口汽车站、海珠客运站、黄埔客运站、夏茅汽车站、永泰汽车站、从化汽车站、广州南汽车站及温泉客运站等9个公路主枢纽客运站和黄金围货运站、白云货运站、沙太货运站、黄埔集装箱货运站、市桥货运站、神山货运站等6个公路主枢纽货运站;直接管理天平架、中山八路、广州火车站等超过80个公交站场、超过4000个公共汽车中途停靠站点;另对BRT沿线26个站台和分布在BRT沿线、大学城、金沙洲、芳村等区域的公共自行车进行管理。

广州市交通站场建设管理中心始终坚持“一切为旅客着想”的理念,以“情满站场,用心伴行”为统一服务品牌,为广大旅客提供温馨、优质、高效的服务,为构建和谐交通站场、促进广州和谐交通建设、构建社会主义和谐社会作出积极的贡献,得到社会各界的一致肯定。属下站场先后获得“全国用户满意单位”、“全国文明汽车客运站”、“全国文明诚信(窗口)单位”等一系列荣誉称号。BRT成为备受市民欢迎、社会认可和国际高度评价的“交通民生示范工程”。

中运软件公司与广州市交通站场建设管理中心合作项目40多项。其中,软件定制10项,运维合作10项,产品授权10项,信息化工程10项。

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